Antes de procurar o imóvel, descubra a decisão que o cliente quer tomar
Método VICEDO na prática #001 O cliente entra em contato e diz: “Estou procurando um apartamento.” O que normalmente acontece? O corretor pergunta: “Qual região?” “Quantos quartos?” “Qual valor?” E começa a enviar imóveis. Parece correto. Mas talvez estejamos começando pelo lugar errado. Porque o cliente não está necessariamente procurando um apartamento. Ele está procurando uma solução para alguma decisão que precisa tomar. Talvez ele queira morar. Mas talvez queira mudar de cidade. Talvez queira aproximar a família. Talvez esteja cansado de pagar aluguel. Talvez queira um imóvel para os filhos. Talvez esteja pensando em aposentadoria. Talvez queira investir. Talvez esteja procurando segurança patrimonial. Talvez simplesmente tenha decidido que chegou o momento de mudar de vida. O imóvel é a manifestação concreta dessa decisão. Mas a decisão veio antes do imóvel. E é aí que começa uma venda verdadeiramente consultiva. O corret...