Como calcular a rentabilidade por cliente e determinar o nível adequado de serviço
Quanto custa seu atendimento?
O que é necessário para surpreender a cada atendimento seu cliente?
Quem paga por esses investimentos ?
O que fazer com os clientes não rentáveis?
Como identificar oportunidades para melhorar sua forma de servir melhor seus clientes?
Como fazer a análise de lucratividade por cliente?
Analise cada um destes questionamentos e nas próximas postagens vamos tratar cada uma deles.
O que é necessário para surpreender a cada atendimento seu cliente?
Quem paga por esses investimentos ?
O que fazer com os clientes não rentáveis?
Como identificar oportunidades para melhorar sua forma de servir melhor seus clientes?
Como fazer a análise de lucratividade por cliente?
Analise cada um destes questionamentos e nas próximas postagens vamos tratar cada uma deles.
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