Quando você é interrompido no trabalho, o que fazer?
Seu chefe chega à sua estação de trabalho. Chefe é chefe. Ele não é um ser supremo, mas seu emprego ainda depende dele. O ideal é que você pare o que estiver fazendo de imediato, salve as alterações, e comece a se comunicar com ele. Não julgo necessário que você se levante, nem nada do gênero, mas é importante manter a sua atenção no que o seu chefe diz e anotar o que for necessário. Quando seu chefe se retirar, retorne imediatamente ao que estava fazendo. Se seu chefe tiver lhe atribuído alguma tarefa urgente, é a ela que você deve se dedicar.
Seu chefe chega à sua estação de trabalho… para papear! A boa notícia é que isso significa que existe um bom relacionamento entre as hierarquias da empresa. A má notícia é que você não é pago para ser amigo do chefe. Mantenha a mesma postura profissional do primeiro caso. Quando você perceber que o assunto não é profissional, diga com calma e claramente, e com muita educação, que você está com um prazo meio apertado e precisa terminar a tarefa. Se você se sentir mais confortável, marque um café mais tarde com seu chefe. Ele certamente vai entender e você pode até ganhar pontos: afinal, não está usando o chefe como desculpa para procrastinar trabalho.
Seu colega chega à sua estação de trabalho. As regras são muito semelhantes às do primeiro caso. A diferença é que, por não existir um relacionamento hierárquico, você tem certa flexibilidade para terminar de digitar uma frase ou concluir alguma atividade curtinha. Basta pedir para que seu colega aguarde alguns instantes. Concluída sua atividade, volte sua atenção para seu colega. Se o assunto for uma dúvida rápida, que possa ser sanada de imediato, colabore com ele. Caso o assunto demande muito da sua atenção, tempo e até deslocamento físico, peça ao seu colega o tempo necessário para que você conclua o que está fazendo e depois vá ao encontro dele. Mas lembre-se de cumprir com sua palavra para não perder credibilidade.
Seu colega chega à sua estação de trabalho… para papear! Manter um bom relacionamento com seus colegas de trabalho é essencial para sua carreira. Mas todo bom relacionamento deve contar com sinceridade. Então, você parou o que estava fazendo para dar ouvidos ao seu colega e percebeu que o que ele quer é te contar as aventuras do fim de semana ou comentar aquele e-mail engraçadinho do dia. Sua atitude aqui vai ser a mesma que você teria com seu chefe: seja educado e explique que você tem uma tarefa a cumprir e marque outro horário para conversar.
Seu subordinado chega à sua estação de trabalho. Eu diria que se o seu subordinado chegou a sua mesa, é melhor você dar atenção para ele mais rápido do que daria ao seu chefe. É que, sabe… Ele pode estar à toa! Brincadeiras à parte, tenha pelo seu subordinado o mesmo respeito que você tem com seu chefe e com seus colegas. Não é horrível quando você quer tirar uma dúvida com seu chefe e ele nem levanta a cabeça para falar com você? O sentimento aqui é o mesmo. Então escute atentamente ao seu subordinado. A única diferença de tratamento aqui, é que você só deve deixar a dúvida do seu subordinado para depois se estiver de fato muito apertado com seu prazo. Do contrário, deixe um pouco de lado suas atividades. Lembre-se que o que o seu subordinado faz na empresa também é visto pelo seu chefe como responsabilidade sua!
Seu subordinado chega à sua estação de trabalho… para papear?! É. Os tempos mudaram e agora tem gente que acha bacana largar o serviço e PAPEAR COM O CHEFE. É mole? Bom. Me desculpe, mas eu acho que a culpa é sua. Por dois motivos
Você está deixando a relação hierárquica se perder, deixando que ela se transforme em uma relação de amizade. Você é chefe: não precisa ser grosso, nem mal educado, mas deve saber manter o relacionamento profissional adequado.
Você não está aproveitando seu funcionário como deveria. Se ele está tendo tempo de ir à sua mesa conversar, pense em quantas mesas ele já não passou antes? Está na hora de perguntar, gentilmente, se o seu funcionário já concluiu todas as atividades, atribuir outras e gerenciar mais de perto esse cara!
Em qualquer um dos casos, lembre-se que por mais ocupado, concentrado ou atrasado que você esteja, educação é fundamental. É importante que você sempre reaja de forma profissional às interrupções que podem ocorrer no seu dia-a-dia. Isso porque você deve contribuir para um ambiente de trabalho e clima organizacional bacana. Seus colegas dependem de você para isso. E também porque no ambiente de trabalho você é avaliado e julgado constantemente.
FONTE.: produzido.net
Seu chefe chega à sua estação de trabalho… para papear! A boa notícia é que isso significa que existe um bom relacionamento entre as hierarquias da empresa. A má notícia é que você não é pago para ser amigo do chefe. Mantenha a mesma postura profissional do primeiro caso. Quando você perceber que o assunto não é profissional, diga com calma e claramente, e com muita educação, que você está com um prazo meio apertado e precisa terminar a tarefa. Se você se sentir mais confortável, marque um café mais tarde com seu chefe. Ele certamente vai entender e você pode até ganhar pontos: afinal, não está usando o chefe como desculpa para procrastinar trabalho.
Seu colega chega à sua estação de trabalho. As regras são muito semelhantes às do primeiro caso. A diferença é que, por não existir um relacionamento hierárquico, você tem certa flexibilidade para terminar de digitar uma frase ou concluir alguma atividade curtinha. Basta pedir para que seu colega aguarde alguns instantes. Concluída sua atividade, volte sua atenção para seu colega. Se o assunto for uma dúvida rápida, que possa ser sanada de imediato, colabore com ele. Caso o assunto demande muito da sua atenção, tempo e até deslocamento físico, peça ao seu colega o tempo necessário para que você conclua o que está fazendo e depois vá ao encontro dele. Mas lembre-se de cumprir com sua palavra para não perder credibilidade.
Seu colega chega à sua estação de trabalho… para papear! Manter um bom relacionamento com seus colegas de trabalho é essencial para sua carreira. Mas todo bom relacionamento deve contar com sinceridade. Então, você parou o que estava fazendo para dar ouvidos ao seu colega e percebeu que o que ele quer é te contar as aventuras do fim de semana ou comentar aquele e-mail engraçadinho do dia. Sua atitude aqui vai ser a mesma que você teria com seu chefe: seja educado e explique que você tem uma tarefa a cumprir e marque outro horário para conversar.
Seu subordinado chega à sua estação de trabalho. Eu diria que se o seu subordinado chegou a sua mesa, é melhor você dar atenção para ele mais rápido do que daria ao seu chefe. É que, sabe… Ele pode estar à toa! Brincadeiras à parte, tenha pelo seu subordinado o mesmo respeito que você tem com seu chefe e com seus colegas. Não é horrível quando você quer tirar uma dúvida com seu chefe e ele nem levanta a cabeça para falar com você? O sentimento aqui é o mesmo. Então escute atentamente ao seu subordinado. A única diferença de tratamento aqui, é que você só deve deixar a dúvida do seu subordinado para depois se estiver de fato muito apertado com seu prazo. Do contrário, deixe um pouco de lado suas atividades. Lembre-se que o que o seu subordinado faz na empresa também é visto pelo seu chefe como responsabilidade sua!
Seu subordinado chega à sua estação de trabalho… para papear?! É. Os tempos mudaram e agora tem gente que acha bacana largar o serviço e PAPEAR COM O CHEFE. É mole? Bom. Me desculpe, mas eu acho que a culpa é sua. Por dois motivos
Você está deixando a relação hierárquica se perder, deixando que ela se transforme em uma relação de amizade. Você é chefe: não precisa ser grosso, nem mal educado, mas deve saber manter o relacionamento profissional adequado.
Você não está aproveitando seu funcionário como deveria. Se ele está tendo tempo de ir à sua mesa conversar, pense em quantas mesas ele já não passou antes? Está na hora de perguntar, gentilmente, se o seu funcionário já concluiu todas as atividades, atribuir outras e gerenciar mais de perto esse cara!
Em qualquer um dos casos, lembre-se que por mais ocupado, concentrado ou atrasado que você esteja, educação é fundamental. É importante que você sempre reaja de forma profissional às interrupções que podem ocorrer no seu dia-a-dia. Isso porque você deve contribuir para um ambiente de trabalho e clima organizacional bacana. Seus colegas dependem de você para isso. E também porque no ambiente de trabalho você é avaliado e julgado constantemente.
FONTE.: produzido.net
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