Paulo Vicedo

Já é fato: o consumidor é quem tem a última palavra na hora de definir se um produto ou serviço interessa ou não, se pode se tornar um sonho de consumo ou simplesmente ser esquecido nas prateleiras. Nos últimos anos, mais ciente do seu poder, o consumidor tem se tornado ainda mais observador e exigente. Outro fato que devemos estar bem alerta: o desafio do varejo para conquistar e manter a lealdade aumentou. Cada vez mais os clientes buscam nas compras experiências simples e consistentes, por meio de todos os canais e novos dispositivos, principalmente hoje com o advento das redes sociais, dos tablets e dos smartphones. Quando uma pessoa tem uma experiência excepcional, tende a ser mais leal à empresa e à marca, com mais motivação para repetir a dose para comprar ou contratar um produto ou serviço. As empresas do varejo, que estão acompanhando de perto este movimento,  têm se desdobrado para proporcionar experiências mais satisfatórias aos seus consumidores. As mídias sociais au

Entenda como o otimismo pode ser a chave para o seu sucesso. Confira algumas dicas que podem ajudá-lo a ser mais positivo e a prosperar em sua vida Alguma vez você já se perguntou por que algumas pessoas são capazes de lidar com os problemas cotidianos e continuam sentindo segurança? A resposta é simples: eles dominam a arte de pensar positivo. A boa notícia é que, enquanto algumas pessoas simplesmente nascem otimistas, outras conseguem desenvolver essa habilidade muito bem. Se você pretende ser mais positivo em sua vida, confira algumas dicas para ser otimista e alcançar resultados favoráveis: 1. Otimistas procuram resultados favoráveis Isso não significa que os otimistas estão sempre esperando coisas boas. Eles acreditam que coisas boas vão acontecer, acreditam podem lidar com qualquer problema. As pessoas otimistas têm mais facilidade de enxergar novas possibilidades e caminhos para resolver as adversidades. 2. Pessoas otimistas acreditam que podem fazer a diferença A

SE VOCÊ VENDE PREÇO BAIXO • Você ganha ou no volume ou no giro rápido da mercadoria. Certifique-se que seu cliente ou compra bastante, ou já tem agendada uma data para fazer uma nova compra. • Tente vender já na primeira visita ao cliente. Posicionamento por preço baixo não combina com grandes negociações e longas visitas. • Se puder convencer seus clientes antigos a comprar de você por telefone ou e- mail, melhor. É um custo a menos, e mais tempo para você fazer novas vendas. SE VOCÊ VENDE BRANDING • Venda a imagem de sua marca, bem como o produto. Convide o cliente para assistir eventos promovidos por sua marca, distribua material promocional que reforcem a mensagem (posicionamento por branding geralmente tem muito disso) • Envolva o cliente. Se a mensagem de seu produto ou serviço é otimismo, por exemplo, peça para o cliente contar uma história de otimismo pela qual ele passou. Junte as histórias com frequência e envie-as para todos seus clientes por e-mail. SE VO