Paulo Vicedo

É praticamente impossível se tornar um grande líder sem ser bom em comunicação. Se uma mensagem não for recebida profundamente por cada um de nós, provavelmente, não será compreendida e muito menos apoiada.  Uma comunicação eficaz é, então, um componente essencial para o sucesso profissional, seja a nível pessoal ou organizacional. Desenvolver uma capacidade comunicativa é mais fácil do que se pensa, mas ser capaz de utilizá-la nos momentos mais apropriados nem sempre é fácil. Os melhores comunicadores são também ótimos ouvintes e observadores astutos: sabem ler uma pessoa ou um grupo e percebem os estados de ânimo, as dinâmicas, as atitudes, os valores e as preocupações. Não fale de maneira afiada Na maior parte dos casos, as pessoas não se abrem a quem não confiam. Quando um líder é digno de confiança, as pessoas assumem riscos que jamais assumiriam frente a personalidades fracas e pouco íntegras. Personalize É melhor ter uma conversa do que uma comunicação:

Um erro comum que vejo em campanhas de prospecção, seja qual for a mídia, é o que chamo de “one shot”; ou seja, a pessoa ou empresa dá um único tiro e espera que aquilo dê todo o resultado que precisa. Prospectar novos clientes não funciona assim. Prospecção é um esforço constante, planejado, que precisa ser feito. Ao invés de “one shot”, pense em “campanha” ou “sequência”. Os resultados de uma campanha de prospecção variam tremendamente, mas quase sempre se comportam como dois tipos de curva: - Cauda longa, com resultados fortes começando rapidamente e depois diminuindo gradualmente. - Sino, com resultados começando fracos, acelerando até chegar a um ponto máximo, e depois gradualmente caindo também. Quando você pensa em termos de campanha ou sequência, você aumenta a cauda longa (ou seja, alonga no tempo os retornos que recebe) ou cria/potencializa a curva de sino, o que em muitos casos chega a multiplicar os resultados de uma campanha. Seth Godin, autor de vários livr